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Se você tiver certeza que sim, então o Direção Concursos é quem vai te ajudar nessa missão!

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Perguntas Frequentes

Dá uma olhadinha nas principais perguntas que separamos para você:

O material do Direção Concursos é suficiente para a minha preparação?

Sim. Nossos professores são especialistas em suas disciplinas e montam o curso como o cobrado no edital do concurso, respeitando as particularidades da banca examinadora. Nas aulas em PDF, você terá teoria completa e questões comentadas. Além disso, também há aulas em vídeo. Não é necessário sair de casa. Em qualquer lugar, com internet, você pode acessar o conteúdo. Nós já estivemos do “outro lado” e sabemos exatamente como as provas costumam ser preparadas.

Preciso de ajuda, qual o contato?

Você pode entrar em contato com o nosso time de atenção ao aluno por meio do e-mail contato@direcaoconcursos.com.br ou pelo WhatsApp (61) 99685 0510. Os dias e horários de atendimento são de segunda a sexta das 8h às 20h e aos sábados de 8h às 12h.

Posso dividir meu acesso com um amigo(a)?

Não, o acesso às assinaturas e cursos do Direção é individual e exclusivo, sendo realizado por intermédio do e-mail utilizado na compra, não podendo ser transferido a terceiros.

Como acessar a área do aluno?

O acesso à área do aluno acontecerá diretamente no site do Direção Concursos. Veja os primeiros passos:

1) Acessar: https://www.direcaoconcursos.com.br/
2) Clicar no avatar de login exibido na tela (canto superior direito)
3) Inserir o e-mail e senha utilizado no momento da compra ou cadastro.
4) Conferir a mudança no ícone do avatar para as iniciais de seu nome e clicar em “Acessar área do aluno”

Quais as formas de pagamento?

A Assinatura Degustação é gratuita por um curto período e basta fazer o cadastro.
Para as outras Assinaturas e Cursos, as opções de pagamento são o boleto bancário, o cartão de crédito e o PIX.

No boleto não há a opção de parcelamento. O pagamento é feito de forma integral e o prazo de compensação é de até 3 dias úteis (mas fique tranquilo, geralmente acontece antes desse prazo).

No cartão de crédito é possível dividir em até 12x, sendo as parcelas mínimas no valor de R$ 40,00 (quarenta reais). A liberação do curso acontece alguns instantes após a confirmação de pagamento. É necessário ter o valor total do curso como limite disponível em seu cartão.

Para pagamento via PIX, será gerado um código para pagamento com prazo de 10 minutos para ser utilizado. A liberação será automática mediante processamento do pagamento.

Pagamentos feitos à vista, seja no boleto, PIX ou cartão de crédito, possuem descontos especiais.

Importante ressaltar que em qualquer plano de assinatura a renovação ocorre automaticamente, a não ser que você cancele antes da data de renovação, conforme o item abaixo “Como cancelar a renovação da assinatura”.

Na renovação, haverá uma nova cobrança em seu cartão ou reenvio do boleto/PIX.

Quais cursos estão incluídos nas outras assinaturas do Direção?

Nas assinaturas Essencial, Ouro e Vitalícia você terá acesso a todos os cursos do Direção, que cobrem mais de 250 concursos das mais diversas áreas (policial, fiscal, controle, tribunais, educação, entre outras). Importante ressaltar que não estão incluídos nas assinaturas os cursos que incluem prestação de serviços individualizados como: correção de discursivas, recursos, mentorias e consultorias individualizadas.

Qual o prazo de acesso?

Assinatura Degustação: 21 dias, de 09/10 e 29/10';
Assinatura Essencial: 12 meses;
Assinatura Ouro: 12 meses;
Assinatura Vitalícia: ilimitado;
Curso completo: até 3 meses após a data da prova;
Módulo avulso: 12 meses.

Como cancelar a renovação da assinatura?

Apenas as Assinatura Essencial e Ouro podem ser renovadas. Caso você deseje cancelar a renovação da assinatura, o procedimento é muito simples e sem nenhuma burocracia. Basta enviar um email para contato@direçãoconcursos.com.br informando o assunto 'Cancelamento de assinatura'.

Renovação automática: apenas solicitamos que envie o email com 7 (sete) dias de antecedência da data de renovação da sua assinatura, para que dê tempo de o sistema processar o cancelamento antes da próxima renovação.

Qual a diferença entre as assinaturas Essencial, Ouro e Vitalícia?

Assinatura Vitalícia: conta com cursos completos em vídeo e PDF, resumo direcionados, marcações digitais, caderno de anotações, tamanho de fonte personalizável, tira-dúvidas direto com o professor, sistema de questões, simulados avançados inéditos e exclusivos, Turma dos Feras*, benefícios exclusivos para eventos presenciais, descontos exclusivos para consultorias individuais, acesso vitalício à plataforma.

Assinatura Ouro: conta com cursos completos em vídeo e PDF, resumo direcionados, marcações digitais, caderno de anotações, tamanho de fonte personalizável, tira-dúvidas direto com o professor, sistema de questões, simulados avançados inéditos e exclusivos e Turma dos Feras*.

Assinatura Essencial: conta com cursos completos em vídeo e PDF, resumo direcionados, marcações digitais, caderno de anotações, tamanho de fonte personalizável, tira-dúvidas direto com o professor e sistema de questões.

*Por se tratar de um serviço, o tempo de acesso às mentorias da Turma dos Feras será pelo prazo da assinatura Ouro (mais o bônus de acesso, se for o caso) e 24 meses na Vitalícia.

OBS: Nos reservamos o direito de oferecer planos diferentes em épocas promocionais.

Se não me sentir satisfeito, posso desistir da minha compra?

Sim, você pode solicitar o cancelamento e a devolução integral do valor pago nos seguintes prazos:

Assinatura Essencial: 14 dias corridos após a aprovação do pagamento.

Assinatura Ouro: 14 dias corridos após a aprovação do pagamento.

Assinatura Vitalícia: 7 dias corridos após a aprovação do pagamento.

Curso completo: 14 dias corridos após a aprovação do pagamento.

Módulo avulso: 14 dias corridos após a aprovação do pagamento.

A solicitação de cancelamento deve ser enviada dentro dos prazos acima para o email contato@direçãoconcursos.com.br com o assunto 'Cancelamento de compra'.

Na assinatura Degustação em 21 dias você não terá mais acesso.