Carolina Couto • 15/07/2022
15/07/2022Fala Concurseiro! Hoje vamos tratar de Administração Geral para o concurso da Receita Federal. Vamos dar continuidade ao estudo do planejamento e estudar o planejamento estratégico.
O planejamento é uma das funções administrativas, de acordo com a classificação de Dale. O planejamento é responsável por dar um rumo à organização por meio da formulação de objetivos e meios para alcançá-los.
No entanto, há diferentes tipos de planejamento de acordo com o nível institucional ao qual ele está vinculado, quais sejam: nível estratégico, tático e operacional.
O planejamento estratégico é elaborado pela alta administração (nível estratégico). É um processo que envolve toda a organização. É um planejamento genérico e sintético, que visa a orientar a organização no longo prazo.
O planejamento estratégico ocupa-se dos assuntos globais da organização, aqueles que afetam a organização como um todo e o relacionamento com o ambiente externo, tais como a concorrência e o mercado.
O planejamento estratégico também pode aparecer na sua prova como planejamento global ou sistêmico, dependendo da abordagem da banca.
O referencial estratégico é definido durante o planejamento. O referencial estratégico é o conjunto de conceitos que orientam toda a organização, como:
a) Negócio,
b) Missão
c) Visão
d) Valores da Organização
O Negócio é o âmbito das atividades que a organização atua.
A Missão é a razão da essência da organização, é o conjunto de propósitos.
A Visão é a imagem de um futuro ideal que a organização constrói a partir do consenso dos membros da entidade.
Os Valores são os princípios e crenças da organização. Eles fornecem subsídios na hora de tomar uma decisão e na hora de elaborar suas políticas organizacionais.
Veja como esse tema já caiu em provas anteriores:
FCC – Prefeitura do Recife – Analista de Gestão Administrativa – 2019)
Considere que uma entidade integrante da Administração municipal tenha contratado uma consultoria especializada para apoiar a implementação de planejamento estratégico para o horizonte dos próximos cinco anos. Uma das primeiras etapas abordadas foi a relativa à visão da entidade, o que significa
a) identificar a própria razão de ser da entidade, expressando por que ela existe e o que ela proporciona de relevante para a sociedade.
b) traduzir o consenso dos membros da entidade sobre o futuro que se deseja, definindo como a organização pretende ser reconhecida pela sociedade.
c) fazer projeções dos cenários interno e externo em que a entidade atua, identificando ações adequadas para cada uma dessas situações contingentes.
d) mensurar os princípios, crenças e padrões que orientam a atuação da entidade e o comportamento de seus membros.
e) identificar os pontos fortes e fracos da organização, através do diagnóstico interno, bem como as ameaças e oportunidades existentes no ambiente externo.
O nosso gabarito é a LETRA B. A questão solicita ao candidato que escolha a alternativa adequada ao conceito de visão. Nesse sentido, conforme visto, a visão é capaz de traduzir o consenso dos membros da entidade sobre o futuro que se deseja. É um futuro ideal construído.
A letra A traz o conceito de missão.
A letra C conceitua o planejamento por meio de cenários
A letra D traz o conceito de valores
A letra E conceitua o diagnóstico organizacional.
Vamos utilizar aqui a abordagem do Chiavenato para elencar as etapas do planejamento estratégico. Porém, é importante saber que há, nos nossos materiais, descrições de outras abordagens dessas etapas que são importantes para a sua prova.
Segundo Chiavenato, as etapas do planejamento são:
1. Formulação dos objetivos organizacionais
2. Análise externa do ambiente ou auditoria externa
3. Análise interna da empresa ou auditoria interna –
4. Formulação das alternativas estratégicas e escolha da estratégia a ser utilizada
5. Desenvolvimento de planos táticos e operacionalização da estratégia
Bom, por hoje vamos ficando por aqui. Ressalto a importância e aprofundar esse tema através de nossos materiais. Até a próxima e bons estudos!
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Carolina Couto
Aprovada em primeiro lugar no concurso da PCDF. Também foi aprovada nos concursos da Polícia Federal e da Polícia Rodoviária Federal. Atualmente, é agente da PF e professora do Direção Concursos.
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