Gabarito SEFAZ AL – Tecnologia da Informação

Olá amigos! Venho aqui para corrigir a prova da Secretaria de Fazenda do Estado do Alagoas aplicada pelo CEBRASPE.

Vejamos:

Auditor Fiscal

90 – Enquanto o processo estimar os cursos define os recursos monetários necessários para executar o trabalho do projeto, o processo determinar o orçamento agrega os custos estimados de pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada.

Comentários: Questão de bom nível! Enquanto o processo estimar os custos preocupa-se com “quanto custa cada coisa”, o processo determinar o orçamento preocupa-se com o orçamento global, e em como os custos serão realizados ao longo do ciclo de vida do projeto. Item correto.

91 – De acordo com o PMBOK 6, o gerente do projeto não é responsável por garantir que o trabalho relacionado a requisitos seja considerado no plano de gerenciamento do projeto, porque, em projetos ágeis, em vez de planejamento do escopo, há a definição do backlog, que acontece mais ao longo da vida do projeto e menos em seu início.

Comentários: Que interessante! Nos métodos preditivos (vulgo cascata), os requisitos são definidos bem no início do projeto. Nos projetos ágeis, por sua vez, parte-se da premissa que o escopo é pouco conhecido, e o escopo vai sendo detalhado e definido ao longo das iterações, ou seja, ao longo do projeto, e não somente no início. Porém, a questão peca ao afirmar que o gerente não precisa mais se preocupar com os requisitos porque existe um backlog. Ora, não importa a metodologia, se ágil ou preditiva, o gerente do projeto é responsável por garantir que o trabalho relacionado a requisitos seja considerado no plano de gerenciamento do projeto. Item errado.

92 – O objetivo da modelagem de processos, conjunto de atividades envolvidas na criação de representações de processos de negócio propostos, é criar uma representação do processo de maneira completa e precisa sobre seu funcionamento.

Comentários: O BPMN, por exemplo, busca exatamente isso: desenhar os processos de forma clara, completa e precisa, de modo que seja simples entender como um processo ocorre na prática. Item correto.

93 – BPM representa uma forma de visualizar as operações de negócio que vai além das estruturas funcionais tradicionais, compreendendo todo o trabalho executado para entregar o serviço do processo, independentemente de quais áreas funcionais estejam envolvidas.

Comentários: Ao representar os processos de forma completa, busca-se não olhar os processos de forma engessada, mas sim o trabalho completo para entregar o serviço ou produto do processo. Item correto.

94 – Identificação e autenticação são requisitos de segurança da informação que consistem em identificar usuários do sistema e verificar as suas identidades, como pré-requisito para permitir o acesso desses usuários ao sistema.

Comentários: Acredito que identificação e autenticação foram descritos de forma correta.

95 – A criptografia provê métodos de disfarçar informações; a criptografia de chave pública é simétrica quando envolve a utilização de duas chaves separadas, mas correlacionadas.

Comentários: Criptografia de chave pública é ASSIMÉTRICA. Erro capital que compromete o item. Errado.

Auditor de Finanças e Controle (somente questões novas)

80 – Uma das formas de medir o grau de eficiência com que a equipe do projeto está realizando o trabalho é avaliar o índice de desempenho de prazos, que consiste em uma medida de eficiência do cronograma expressa como a razão entre valor agregado e valor planejado.

Comentários: A assertiva reflete exatamente a fórmula do IDP= VA/VP. Item correto.

83 – A ITIL não possui processo específico que realiza gerenciamento financeiro, da contabilidade ou de cobrança de um provedor de serviço de tecnologia da informação (TI); no entanto, no desenvolvimento do caso de negócio, é viável incluir informações sobre custos e benefícios financeiros acerca dos serviços de TI envolvidos.

Comentários: A ITIL possui um processo na Estratégia de Serviço chamado Gerenciamento Financeiro, que administra o ciclo financeiro do Portfólio de TI de uma organização, quantificando o valor dos serviços de TI e assegurando que os recursos financeiros sejam compatíveis e adequados à organização, em termos de demanda e valor para o negócio. Item errado.

84 – A central de serviços, importante função da ITIL, além de ser o ponto focal com o usuário de tecnologia da informação (TI), é responsável por fornecer habilidades técnica para o suporte dos serviços de Ti e o gerenciamento de infraestrutura de TI.

Comentários: A habilidade técnica e o gerenciamento da infraestrutura de TI são providos por outra função da ITIL, chamada Gerenciamento Técnico. Item errado.

85 – O COBIT aborda a governança e a gestão da informação correlata a partir da perspectiva de toda a organização, ou seja, o sistema de governança corporativa de TI proposto pelo COBIT integra-se perfeitamente em qualquer sistema de governança, de modo que o COBIT permite regular e controlar tecnologias afins onde que que essas informações possam ser processadas.

Comentários: O COBIT vende-se como um framework que é compatível com qualquer outro framework de governança do mercado, de modo que ele atinge seus objetivos ao mesmo tempo que opera em harmonia com outros modelos e normativos. Item correto.

86 – O COBIT divide os processos de governança e gestão de TI da organização em dois domínios, e inclui um modelo de referência de processo no qual a gestão é responsável pelo desenvolvimento, pela execução, e pelo monitoramento das atividades, em consonância com a direção definida pelo órgão.

Comentários: Enquanto a gestão (gerenciamento) planeja, constrói, executa e monitorar atividades alinhadas com a direção estratégica estabelecida pela governança para atingir os objetivos empresariais, a governança a assegura que as necessidades, as condições e as opções dos stakeholders sejam avaliadas para determinar quais os objetivos empresariais a serem alcançados. Item correto.

Questões de bancos de dados estão aqui.

Comentários finais: Prova de bom nível (mais difícil do que SEFAZ DF). Desta vez, o CESPE valorizou o candidato que estudou Tecnologia da Informação. No mais, quando sair o gabarito preliminar, CASO haja alguma divergência entre o meu gabarito e o da banca, volte aqui para saber se teremos recursos ou não, ok?

Não se esqueça de conferir as demais correções do time de professores do Direção Concursos!