Atendimento Bancário para Técnico Bancário da Caixa Econômica Federal
Caixa Econômica Federal
Técnico Bancário
🚨 Saiu o edital do Concurso da Caixa Econômica Federal!
Se o seu objetivo é garantir a aprovação no Concurso da Caixa Econômica Federal, chegou a hora de intensificar os estudos e aproveitar cada oportunidade dessa reta final da preparação.
O edital está publicado e as provas acontecem no dia 01 de fevereiro de 2026 , trazendo excelentes oportunidades para quem busca estabilidade, crescimento profissional e uma remuneração de destaque no mercado público.
💼 Vagas e cargos
O concurso oferece 232 vagas de nível superior, com cadastro reserva, distribuídas entre os seguintes cargos:
- Arquiteto – 36 vagas + 108 CR
- Engenheiro Civil – 103 vagas + 309 CR
- Engenheiro de Segurança do Trabalho – 6 vagas + 9 CR
- Engenheiro Eletricista – 27 vagas + 39 CR
- Engenheiro Mecânico – 12 vagas + 15 CR
- Médico do Trabalho – 48 vagas + 72 CR
💰 Salário inicial de até R$ 16.495,00!
Além da remuneração atrativa, os aprovados contarão com uma série de benefícios exclusivos, como:
- Participação nos Lucros ou Resultados (PLR)
- Plano de Saúde e Previdência Complementar
- Auxílio refeição/alimentação, vale-transporte e auxílio-creche
- Programas de desenvolvimento e ascensão profissional
📅 Fique atento aos prazos!
- Inscrições: de 07 de novembro a 08 de dezembro
- Provas objetivas e discursivas: 01 de fevereiro de 2026
- Banca organizadora: Cesgranrio
- Taxa de inscrição: R$ 68,00
📌 Detalhes importantes sobre a contratação
Os aprovados ingressarão na Carreira Profissional da CAIXA, conforme o Plano de Cargos e Salários vigente, iniciando com contrato de experiência de 90 dias.
Há também períodos mínimos de permanência na lotação inicial:
- 18 meses para Médico do Trabalho e Engenheiro de Segurança do Trabalho
- 3 anos para Arquiteto, Engenheiro Civil, Engenheiro Eletricista e Engenheiro Mecânico
✨ Agora é a hora de focar!
Com o edital publicado e todas as informações em mãos, é o momento de se organizar e estudar com estratégia. Cada detalhe do conteúdo programático pode fazer a diferença na sua aprovação.
🔑 Prepare-se com determinação e conquiste sua vaga na Caixa Econômica Federal!
Você está mais perto do que imagina de alcançar a estabilidade e o reconhecimento que sempre desejou.
Confira os professores
Os professores do Direção são aprovados nos concursos mais difíceis do país.
Material do curso
| Aulas |
|---|
Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente. |
Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas. |
Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing. |
Ética e conduta profissional em vendas. |
Código de Defesa do Consumidor (Lei n° 8.078/1990) |
Estatuto do Idoso (Lei nº 10.74 de 2003) |
Decreto nº 8.727 de 2016 dispõe sobre o uso do nome social e o reconhecimento da identidade de gênero de pessoas travestis e transexuais. |
Normativo SARB 004/2009 - Flashcard |
Padrões de qualidade no atendimento aos clientes, escuta ativa e empática, clareza, objetividade e cortesia na comunicação. |
Atendimento qualificado por canais remotos. |
Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação. |
Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução CMN 4.949/21. |
Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 |
Clientecentrismo |
SARB 023/2020 - Normativo de relacionamento com o consumidor idoso - Flashcard |
Normativo SARB 24/2021 - Flashcard |
Lei 12.764/2012 e 13.977/2020 |
Decreto 5.296/2004 |
Decreto nº 5.904 de 2006 sobre o direito da pessoa com deficiência visual de ingressar e permanecer em ambientes de uso coletivo acompanhada de cão-guia. |
Lei 13.146/2015 - Institui a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência). |
Total R$ 161,28 |
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Depoimentos
Maísa
Assistente em Administração na UFPB
Assinei no Direção um pacote com foco no cargo para o qual eu iria prestar o concurso. Achei o material muito bem elaborado e rico em detalhes. Parecia até que os professores estavam ao meu lado conversando comigo. Eu indicaria o Direção porque eles entregam bem mais do que prometem. Havia no material muito mais informação do que eu iria precisar. Sem contar as aulas disponibilizadas gratuitamente no Youtube. Gostei muito dos professores, em especial cito o professor Erick Alves que simplesmente dá um show de conhecimento e simpatia em suas aulas. Para aqueles que ainda estão na caminhada pelo seu cargo público, digo: É difícil, mas não é impossível. Acreditem. Sigam em frente. Ao Direção Concursos, o meu muito obrigada!
Henrique Napoleão
Aprovado no Concurso TCU
O material do Direção é muito completo, ele tem um nível de profundidade realmente adequado para quase todas disciplinas, ele é bem amplo e ele é bem específico, então no geral é um material excelente, com professores muito didáticos, além disso os professores são muito acessíveis também. O Direção é um curso excelente. Recomendo bastante.
Armando Garcia
Aprovado para Auditor Fiscal da Receita Federal
Primeiramente, a qualidade dos professores, realmente eu não tenho nada a reclamar, da qualidade das aulas dos professores, não tem um professor que eu diga esse cara é ruim, não tem! Contabilidade, você (Igor Cintra) é muito bom, o professor Erick Alves é muito bom, professora Nathália Masson... Eu poderia passar um tempão nomeando os professores, então assim, eu acho que a qualidade dos professores é muito boa, o material em PDF também é muito bom, mas se eu pudesse destacar uma coisa, que é diferenciada do Direção, é a Turma dos Feras, é muito bom, porque a direção que é dada ali, na véspera de prova, foi muito top, o da Receita foi na medida. Me deixou bem confiante para a prova, e na hora da prova tinha várias coisas que os professores tinham falado ali.
Daniel de Holanda
Auditor Fiscal da Receita Federal
O Direção me impressionou muito no estudo pro Tribunal de Contas e para a Receita Federal pela qualidade do material, muito bem escrito, com pessoas com muito conhecimento e isso faz com que a gente sinta confiança no material, goste de estudar, é atrativo, é muito bom...Basicamente o conteúdo do material, acho que é o grande diferencial, os professores são de excelente qualidade, todos gabaritados, todos com um dos mais excelentes cargos da administração pública.Eu sempre gostei muito e indico, indico demais porque é um excelente cursinho! Esse programa das entrevistas foi muito fundamental na minha derrota no ano passado para que eu pudesse enxergar o que eu errei e corrigir minha rota.E além das aulas vocês(Direção Concursos), que fizeram um cronograma na Turma dos Feras, e isso é muito bom, porque o aluno, além de ter que estudar, ele tem que perder tempo fazendo um cronograma, num pós- edital é muito complicado, é uma avalanche de informação, então vocês terem feito isso é muito bacana, porque quando eu me sentia perdido, eu ia para a tela lá, eu ia pra aula de sábado, pra aula de noite, então assim, vocês me ajudavam a não ficar perdido no volume de matérias.
Maria Luiza Kunert
Conselheiro-Substituto para TCE PB, TCE MG, TCE ES e TCDF
"Eu acompanho desde o começo né, o professor Erick Alves, o professor Mário Machado, o professor Arthur Lima, e eu sempre achei esses professores muito bons... Em termo de material do Direção que eu usei muito, muito mesmo, eu usei o seu (Marcel Guimarães) material, tanto para AFO, quanto para Contabilidade Pública, aquela sua (Marcel Guimarães) aula de precatória ela já me deu várias questões nas provas objetivas e discursivas. Um material que eu uso muito, muito mesmo e que eu recomendo sempre é a Lei de Responsabilidade Fiscal Esquematizado do professor Sérgio Machado, acho excelente! Outro professor do Direção que eu adoro, acho o melhor da matéria é o Daniel Negreiros em Análise de Demonstração Contábeis, ele é muito bom, excelente! Gosto também do professor Jetro Coutinho em Auditoria Governamental, era uma matéria que quando eu comecei a estudar teve muita mudança nos Normativos de Auditoria, e ele trouxe isso numa maneira mais leve assim, que ficava mais eficiente. Antes, já a algum tempo, eu usei bastante o material de Controle do professor Erick Alves, usei também alguns materiais de Constitucional da Nathália Masson, gosto muito dela, acho ela uma professora muito boa... Eu sempre acompanhei também muita coisa do canal do Direção, essas revisões da pré-prova, revisões de véspera, sempre assisti, acho bem boas."
Laura Costa
9° Lugar Banco do Brasil
"Eu gostei muito de ter aulas gravadas e aulas escritas, porque dependendo da matéria eu fluía melhor vendo ou lendo a aula, por exemplo em informática, eu adorava ver as aulas, eu achava muito didático, eu gostava que colocava as questões no slide logo depois da explicação, porque a gente já vai vendo a aplicabilidade do assunto, e em Vendas e Negociação, eu adorava o material do professor, era muito didático, era incrível, eu realmente me divertia estudando, e logo depois ele mandava uma lista gigante de exercícios, que é muito importante, eu adorava aquele monte de questões. Os simulados, a correção em vídeo dos simulados também.. eu fiquei muito feliz, que tinha o professor lá pra te explicar, com o passar do tempo que eu fui testanto o curso, fui aprendendo, eu fiquei muito satisfeita, o material era muito bem pensado."