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Candidatos ao concurso AgSUS relatam problemas no sistema de prova on-line

Falhas técnicas durante aplicação geraram insatisfação entre concorrentes

Por

João Carlos Silva
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Imagem - Candidatos ao concurso AgSUS relatam problemas no sistema de prova on-line

Candidatos ao edital da Agência Brasileira de Apoio à Gestão do Sistema Único de Saúde (AgSUS) reclamam da instabilidade do sistema de aplicação de provas. A seleção realizou aplicação em modalidade on-line no último final de semana.

A aplicação ocorreu entre as 10h de 20 de fevereiro e as 18h de 21 de fevereiro, pelo sistema Avance Cebraspe. Dias antes da prova, candidatos testaram seu equipamento para garantir compatibilidade. No entanto, o teste prévio não impediu problemas.

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A prova foi dividida em blocos cronometrados pelo sistema, com a seguinte organização:

  1. Bloco 1: 40 minutos de duração.
  2. Intervalo: 10 minutos (único momento permitido para sair da frente da câmera).
  3. Bloco 2: Mais 40 minutos de duração.

Durante todo o tempo, com exceção do intervalo, a câmera e o microfone dos candidatos ficaram ligados. O sistema utiliza inteligência artificial e fiscais remotos para gravar a tela, o som e a imagem.

Candidatos relatam quedas no sistema que impediram a marcação das respostas. As queixas apontam que as falhas também atrapalharam a plena resolução de questões, uma vez que os candidatos ficaram apreensivos quanto à ocorrência de novas quedas ao responder os itens. 

Com os problemas na aplicação, os concorrentes levantam a possibilidade de reaplicação das provas em data posterior  e anulação da aplicação on-line. Vale lembrar que as entidades responsáveis suspenderam a aplicação das provas, anteriormente previstas para 11 de janeiro de 2026.

Confira a polêmica:

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Detalhes do edital AgSUS

O edital da AgSUS abriu vagas para profissionais de níveis médio e superior, destinados à atuação nas Comissões de Coordenação Estadual (CCE) e Distrital (CCD) do Programa Mais Médicos. As contratações seguem o regime CLT, com contrato inicial de experiência de 45 dias, prorrogável por igual período.

O processo seletivo contempla dois cargos, ambos com jornada de 40 horas semanais:

  • Assistente Administrativo de CCE (Nível Superior) — R$ 5.800,00
  • Agente Administrativo de CCE (Nível Médio) — R$ 3.900,00

O cargo de Assistente exige diploma de nível superior nas áreas de Saúde Humana, Educação ou Desenvolvimento Social, além de experiência profissional comprovada em atividades relacionadas ao cargo. Quanto ao cargo de Agente, a exigência é de certificado de conclusão do ensino médio, experiência profissional na área e domínio do Pacote Office.

Candidatos passam por prova objetiva, com caráter eliminatório e classificatório. Diferente de seleções tradicionais, a prova será realizada de forma on-line (remota), utilizando o Sistema de Aplicação de Testes Eletrônicos do Cebraspe.

A avaliação totaliza 40 itens para julgamento (Certo ou Errado), divididos em: 

  • Conhecimentos Básicos: 10 itens sobre Normativos da AgSUS e 10 itens sobre o SUS. 
  • Conhecimentos Específicos: 20 itens relacionados ao cargo escolhido

O candidato será eliminado se obtiver nota inferior a 20,00 pontos. A nota final no processo seletivo será a nota obtida nesta prova

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João Carlos Silva

João Carlos Silva

Graduando em Jornalismo pela Universidade de Brasília (UnB). Cobre as principais notícias sobre concursos públicos no blog Direção Concursos e no perfil de Instagram @direcaoconcursos.