Gabarito Receita Federal: Administração Geral – Auditor-Fiscal

Hoje, vou comentar o gabarito Receita Federal extraoficial Administração Geral da prova de Auditor-Fiscal. Professor Marcelo Soares na área, pessoal!

Particularmente, achei a prova em um bom nível (justa!). Tivemos algumas questões fáceis (a exemplo da clássica questão sobre funções administrativas e a de tipos de departamentalização), mas também questões para desestabilizar o candidato (a exemplo da Teoria dos quatro impulsos, que é uma teoria bem exótica).

No geral, acredito que os candidatos que acompanharam as nossas aulas e mantiveram a serenidade ao ler os enunciados, mandaram muito bem na prova.

Lembrando que você pode conferir todas as respostas dos professores do Direção Concursos:

• Gabarito Extraoficial de Auditor-Fiscal

A correção em vídeo será realizada no link abaixo, a partir de 19h30, horário de Brasília:

Gabarito Receita Federal – prova BRANCA

40 – O processo administrativo…

Fazendo as associações das atividades centrais com as respectivas funções administrativas, temos que o gabarito é a alternativa A.

41 – O Balanced Score…

1. Falsa. É uma característica do BSC, e não uma das dificuldades da implantação.

2. Verdadeiro. A implantação do BSC exige envolvimento da alta administração.

3. Verdadeiro. O BSC exige que a orientação estratégico e o comprometimento seja um dever de todos.

Gabarito: alternativa E

42 – Embora seja alvo de…

1. Verdadeiro. Apresentou corretamente as características da departamentalização por produtos, segundo Chiavenato.

2. Verdadeiro. Apresentou uma vantagem e uma desvantagem da departamentalização funcional, segundo Chiavenato.

3. Falso. Misturou as características da departamentalização por processos e a departamentalização geográfica. Uma das desvantagens da departamentalização por processos é a dificuldade em realizar mudanças.

Gabarito: alternativa D

43 – A evolução dos programas…

1. Diagrama de causa e efeito
2. Fluxograma
3. Gráfico de Pareto
4. Diagrama de correlação
5. Gráfico de controle

Fazendo as associações das ferramentas com suas características, temos que o gabarito é a alternativa E (5-2-1-3-4)

Gabarito: alternativa E

44 – Um dos principais…

( ) Com base na teoria…

( ) A teoria da equidade…

( ) Na teoria da hierarquia…

1. Falso. A teoria dos quatro impulsos não está presente em quase nenhum livro de administração. Conhecê-la, no entanto, não é relevante para identificar a contradição na frase. Afirma-se que é uma teoria de conteúdo de motivação e, em seguida, afirma-se que os impulsos impedem que as emoções sejam trabalhadas para motivação. Isso é contraditório! Se é uma teoria de conteúdo, deve apresentar fatores que explicar o que motiva as pessoas, e não o que impede a motivação.

2. Verdadeiro. De acordo com os pressupostos da teoria da equidade.

3. Verdade. De acordo com os pressupostos da teoria de Maslow. Faço aqui a ressalva quanto à nomenclatura utilizada (necessidades de pertencimento, em vez de necessidades sociais). Na obra de Maslow utiliza-se a expressão “love and belonging”, porém os livros nacionais traduziram esse grupo como “necessidade sociais” e essa é a expressão que costuma ser adotada em provas, visto que a maior parte das provas de concurso utiliza como referência livros nacionais. Arrisco a dizer que, nesse caso, a FGV utilizou um artigo científico ou um livro de um autor estrangeiro para fundamentar essa afirmação, daí a nomenclatura ligeiramente diferente.

Essa circunstância pode ter gerado uma certa insegurança no candidato (Seria uma pegadinha da banca?). A meu ver, não há pegadinha! Infelizmente, esses problemas de tradução nas obras nacionais de Administração geram essas situações nos concursos.

Gabarito: alternativa B (F, V e V)

45 – Considerando as técnicas…

( ) Reunindo…

( ) Deve envolver

( ) Traz um conjunto

Comentários:

1. Verdadeiro. Um dos objetivos da 360º (e de todas os outros métodos de desempenho) é fornecer feedback para que o avaliado construa um plano de desenvolvimento individual para aprimorar as lacunas identificadas.

2. Falso. Deve considerar pessoas externas à organização também.

3. Verdadeiro. Trouxe algumas das desvantagens da 360º

Gabarito: alternativa A (V, F e V)

46 – A avaliação de um projeto…

1. Nível de processo
2. Nível de projeto
3. Nível de produto ou serviços
4. Nível de negócio
5. Nível estratégico

Fazendo as associações temos que a alternativa correta é B (3-1-4-5-2). A seguir as expressões-chave de cada nível de indicador:

Conformidade com as especificações = produto

Uso adequado das ferramentas = processo

Retorno sobre o investimento = negócio

Análise das vantagens competitivas = estratégico

Atendimento das restrições do projeto (escopo, tempo, custo) = projeto

Gabarito: alternativa B

É isso, pessoal! Espero que tenham ido bem na prova. Estou na torcida pelo seu sucesso. O que acharam do meu gabarito Receita Federal para Auditor-Fiscal?

Forte Abraço,

Marcelo Soares

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